מרכז השירות והתמיכה
שליחת פנייה לביטול
לקוחות יקרים, בתקופה זו ייתכן עיכוב בזמני ההמתנה לחזרה של נציג שירות עד 3 ימי עסקים - תודה על ההבנה והמשך קנייה מהנה.
לידיעתכם- נקודות מסירה או מקומות איסוף אשר נסגרו בהנחיית משרד הבריאות לא יוכלו למסור את החבילות במהלך תקופת הסגר.
תנאים לביטול עסקה ביטול העסקה יתאפשר עפ"י התנאים הבאים.
לפני שתבטלו, מזמינים אתכם לפנות אלינו. ואם בכל זאת תחליטו להמשיך, מלאו את פרטי הבקשה ואנו ניקח את זה משם.
- במסגרת 14 ימי עסקים כמוגדר בחוק להגנת הצרכן.
- המוצר בהזמנה אינו בגדר "הזמנה מיוחדת", או "מוצרים פסידים".
- הזיכוי יינתן בטווח זמן סביר שלא יעלה על 7 ימי עסקים מרגע שהתקבל ונבדק במחסנינו.
- עפ"י חוק הגנת הצרכן, בגין ביטול העסקה תחוייב בשיעור של 5% משווי העסקה או 100 ש"ח - הנמוך מביניהם.
- בגין ביטול עסקה עקב פגם במוצר, ניתן לבטל את העסקה ללא חיוב דמי ביטול.
בקשה לביטול עסקה השלימו את הפרטים בטופס הבקשה. המשך הטיפול ייעשה במחלקת שירות הלקוחות ביום העסקים הבא.
את הקניות אפשר להמשיך 24/7 באתר. אבל ברגעים האלה שבהם אתם צריכים מעט עזרה - אנחנו כאן בשבילכם! (המענה הטלפוני ניתן בשעות הפעילות מטה בלבד)
1-700-70-80-89 א'-ה' בין השעות 9:00-18:00 שישי בין השעות 9:00-13:00 ערבי חג בין השעות 9:00-13:00
נתקלתי בשגיאה בסל הקניות
נסו לבצע כניסה מחודשת לאתר באמצעות לחיצה כאן.
שכחתי סיסמא
שחזור סיסמא באופן מהיר באמצעות לחיצה כאן.
תמיכה טכנית
לכל בעיה אחרת ניתן לפנות אלינו באמצעות פנייה או במייל בכתובת support@lastprice.co.il.
