הפרטיות שלך הלקוח חשובה לנו יותר מכל .
כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניך בעת השהות באתר,
וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר.
כדי לוודא מודעות המבקרים באתר, מופיע מידע זה הן בדף הבית של האתר והן בכל נקודה שבה נדרשים פרטי מידע אישיים.
בעמודים באתר שבהם ניתן להזמין מוצר , להשתתף במכירות אישית, או להירשם לאתר כדי להתעדכן במבצעי המועדון.
המידע הנדרש כמפורט:
שמכם המלא, ת.ז, כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר כרטיס אשראי (קיימת אפשרות ההשלמת פרטי אשראי טלפונית ותשלום ב-PayPal)
לעיתים ניתן לרשום מידע הרלוונטי לאדם אחר, למשל, כשמזמינים מתנה לאדם אחר,
ממלאים את פרטיו הרלוונטיים , שמו , כתובת למשלוח המתנה , ת.ז , טלפון לתיאום וכד'...
במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנה של מוצר, השתתפות במכירה אישית, קבלת שירות או מידע, אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה למשל חיוב הצרכן, הוצאת קבלה וכד'.
המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה כגון לחברת האשראי , חברת ההובלות וכד'..
מידע הנמסר אודות אדם אחר לצורך משלוח מתנה משמש למטרה זו בלבד.
במקרה ששלחת לנו דוא"ל נשתמש בכתובת הדוא"ל שממנה שלחת לצורך משלוח דוא"ל חוזר, אישור הרכישה, והודעות בדבר ההזמנה.
לא נשתמש לכל מטרה אחרת, וכמו כן לא נמסור את הכתובת לכל גוף אחר.
אם אתה מעוניין לקבל מידע נוסף אתה מוזמן לידע אותנו בדבר רצונך זה (בעת הצטרפות לאתר) ונפעל בהתאם.
בכל מקרה לא נעשה שימוש בפרטים שלך לצורך זה אלא אם בקשת זאת מפורשות, או אישרת זאת במהלך ההצטרפות לאתר.
במידע לא מזהה, כלומר מידע שאינו יכול להיות מיוחס לאדם מסוים, אנו עושים שימוש כדי לשפר את האתר שלנו ולעדכן את ההתנהלות המסחרית שלנו ואת שירותינו,
כשמידע לא שמי זה מועבר גם לגורמים אחרים, בהם המפרסמים אצלנו.
לדוגמא: מספר המבקרים באתר, מספר הנשים הרוכשות מוצר מסוים לעומת מספר הגברים וכד'', אך לא כל פרט מידע המזהה אישית את המבקר באתר.
כמובן שאיננו עושים כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום שהעברת, בין אם זה כרטיס אשראי או מספר חשבון בנק, אלא לביצוע התשלום, ואיננו מעבירים אותו לכל גורם נוסף זולת לצורך זה.
אנו מונעים כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלנו. אנו שומרים על המידע מעודכן, ומוודאים שימוש נכון בנתונים. יישמנו הליכים פיזיים, טכנולוגיים ואלקטרוניים כדי לאבטח את המידע שאנו אוספים באתר.
האתר ותהליכי הרכישה והמכרזים מאובטחים בטכנולוגיית SSL 128 BIT - הטכנולוגיה המתקדמת בעולם המצפינה את המידע הרגיש אותו אתם מעבירים לנו ,
המידע מפוענח רק לצוות מצומצם באתר המכירות לאסטפרייס שהתחייב בפני ההנהלה על שמירת פרטיות הלקוחות וסודיות מוחלטת.
בנוסף אין אנו שומרים את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות לאחר חיובם, ומאפשרים תשלום באמצעות PayPal מאז כניסתו לשוק הישראלי בשנת 2010.
לשאלות בעניין הגנת הפרטיות באתר, וכן לתלונות על הטיפול במידע באתר,
ניתן לפנות אלינו תמיד באמצעות טופס פנייה המופיע בקישור שירות הלקוחות באתר.